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Adresse
Marktstraße 10
50968 Köln
Öffnungszeiten
Mo – Sa 09:00 – 17:00
Sonntag 09:00 – 12:00
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Häufige Fragen
Fragen zu Deka Foods? Hier sind die Antworten.
Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen rund um Bestellung, Lieferung und unser Sortiment. Sollte Ihre Frage nicht dabei sein, kontaktieren Sie uns gerne – wir helfen schnell weiter.
Wie kann ich bei Deka Foods bestellen?
Sie können per Telefon, E-Mail oder – falls freigeschaltet – über unser Online-Bestellsystem bestellen. Auf Wunsch hinterlegen wir Ihre Standardartikel, damit Nachbestellungen noch schneller gehen.
Gibt es einen Mindestbestellwert?
Ja, je nach Region und Tour gibt es einen Mindestbestellwert. Sprechen Sie uns an – wir informieren Sie gerne über die Konditionen in Ihrem Liefergebiet.
Welche Liefergebiete decken Sie ab?
Wir beliefern Kunden in der Region Köln/Leverkusen und angrenzenden Gebieten. Ob wir auch Ihre Adresse anfahren, klären wir schnell und unkompliziert mit Ihnen.
Wie oft liefern Sie?
Die Lieferfrequenz richtet sich nach Ihrem Bedarf: von ein- bis mehrmals wöchentlich. Für größere Kunden richten wir feste Touren mit fixen Liefertagen ein.
Welche Sortimente führen Sie?
Wir bieten ein Vollsortiment aus Frische-, Tiefkühl- und Trockenprodukten sowie ausgewählte Non-Food-Artikel für Küche und Verkauf.
Wer kann Kunde bei Deka Foods werden?
Wir beliefern ausschließlich gewerbliche Kunden wie Gastronomie, Handel, Kantinen und Einrichtungen. Eine kurze Anmeldung genügt, um Kunde zu werden.
Wie gestalten sich Preise und Konditionen?
Unsere Preise orientieren sich an Mengen, Sortimentsumfang und Lieferhäufigkeit. Nach der Bedarfsklärung erhalten Sie ein individuelles, transparentes Angebot.
Sind kurzfristige Nachbestellungen möglich?
Wenn es einmal eng wird, versuchen wir kurzfristige Nachlieferungen im Rahmen unserer Touren einzuplanen. Rufen Sie uns einfach an – wir suchen immer nach einer Lösung.
Wie stellen Sie Frische und Kühlkette sicher?
Wir arbeiten mit gekühlter Logistik, klaren Temperaturvorgaben und regelmäßigen Kontrollen. So bleibt die Kühlkette lückenlos bis zu Ihrer Tür gewahrt.
Bieten Sie persönliche Beratung an?
Ja. Jeder Kunde erhält feste Ansprechpartner, die bei Sortimentsauswahl, Aktionen und Optimierung Ihrer Einkaufskonditionen unterstützen. Auf Wunsch kommen wir auch zu Ihnen vor Ort.
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